ガーデンセンターkenは元気みなぎる花とみどり、それを育てるアイテムの提供。また四季の香と秋の味覚ををスピーディーにお届けします。

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ご利用案内
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
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2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
お取引・発送方法

■お取引は前払い（銀行振込、郵便振替）と後払いをご利用いただけます。
■指定金融機関は楽天銀行、ジャパンネット銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行です。

■商品はご入金確認後３営業日以内に発送致します。

■梱包材につきましてはエコリサイクルの観点から、再利用ダンボー ル等を使用しておりますのでご理解ください。

■梱包、養生については気配りをしておりますが時には損傷を受ける事がございますので、商品到着後その場で商品をご確認ください。後日になりますと責任の所在が不明になり保険の対象外になる恐れがございますので、宜しくお願い致します。


返品について

■植物等生き物は、返品をお受けできませんのでご了承ください。

■メーカー保障書等ある物についてはお近くのメーカーもしくは、代理店にご相談ください。
こちらでも電話、メール等でサポート致します。
■お客様のご都合で返品される場合は送料をご負担ください。
送料について
宅配便 (送料は商品受取りの際にお支払いください。)
■ガーデンセンターken基本送料
※商品により送料が異なります。
1）送料無料の商品
2）メール便でお届けの商品100円から200円
3）契約宅配便
※130cm以内かつ、20ｋｇ（梱包材含む）以内の商品に限ります。
※上記に該当しない商品は個別に明記致します。
※養生が必要な商品は梱包料が必要な場合があります。
※沖縄及び離島はご相談ください。

購入後送料についてお気づきの点、表示と違う場合は恐れ入りますがお知らせください。
郵便 : 一律0円
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込
ご入金の確認は土日祝祭日、時間外のATMからのご入金は休日明け10時以降の確認になりますので、ご了承ください。
商品はご入金確認後3営業日以内に発送致します。
ご入金後、ご一報くだされば迅速に対応できますので宜しくお願い申し上げます。
郵便振替
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NP後払い
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
・商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
返品について
■植物等生き物は、性質上返品をお受けできませんのでご了承ください。
■その他の商品に付きまして、やむを得ずお客様のご都合で返品なさる場合は商品到着後一週間以内にお願い致します。また送料をご負担願います。

電動工具初期不良について
■不良品については一週間以内にご連絡ください。
商品により処置が異なりますので、まずはご一報ください。

■メーカー保障書等ある物についてはお近くのメーカーもしくは、代理店にご相談ください。
こちらでも電話、メール等でサポート致します。
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